Termini di Servizio

1. Disclaimer

I contenuti pubblicati su painindigo.com, comprese descrizioni dei prodotti e informazioni sui materiali, sono forniti "così come sono". PainIndigo si impegna a descrivere i propri capi in modo accurato, ma piccole variazioni di colore o finitura tra lotti di produzione diversi sono possibili e non costituiscono un difetto del prodotto.

2. Come Funziona la Richiesta d'Ordine

I prodotti PainIndigo non vengono venduti tramite un sistema di pagamento automatico sul sito. Il processo di richiesta funziona così:

• L'utente invia una richiesta compilando il modulo "Ordina via Email" con capo, colore, taglia e propria email, oppure scrive direttamente per una grafica personalizzata.
• Il Titolare risponde via email confermando la disponibilità del capo (o la fattibilità della grafica personalizzata) e comunicando le istruzioni di pagamento concordate (ad esempio bonifico bancario o PayPal), indicate direttamente nella corrispondenza.
• Il capo viene spedito solo dopo la conferma dell'avvenuto pagamento, con consegna in Italia entro 24/48h dalla spedizione per i capi già pronti, o entro 5-7 giorni di produzione per le grafiche personalizzate.
• L'utente può in qualsiasi momento rinunciare alla richiesta prima di procedere al pagamento, semplicemente non dando seguito alle istruzioni ricevute via email.

Nessun pagamento viene elaborato direttamente sul sito.

Per qualsiasi informazione sull'ordine è possibile scrivere a [email protected] (Titolare: Marco Rossi, Italia).

3. Diritto di Recesso (14 Giorni)

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai diritto di recedere dal contratto di acquisto di un capo già pronto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione scritta e inequivocabile a [email protected] entro il termine indicato, specificando l'ordine a cui si riferisce. Il capo dovrà essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, non indossato e con le etichette originali. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo.

Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del capo restituito (o dalla prova dell'avvenuta spedizione, se anteriore), con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo con il consumatore.

Il diritto di recesso non si applica alle grafiche personalizzate su richiesta

Ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, sono esclusi dal diritto di recesso i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, come i capi realizzati con una grafica personalizzata su richiesta del cliente descritti nella sezione "Su Misura" del sito. Questa esclusione viene ricordata al cliente prima della conferma di ogni ordine personalizzato.

4. Proprietà Intellettuale

Il marchio PainIndigo, il logo, le linee grafiche originali applicate ai capi, i testi e la struttura del sito painindigo.com sono di proprietà del Titolare, salvo diversa indicazione. È vietata la riproduzione, copia o rielaborazione di tali elementi senza autorizzazione scritta.

5. Link Esterni

Il sito può contenere collegamenti a risorse esterne. PainIndigo non ha alcun controllo su tali siti esterni e non si assume responsabilità per i loro contenuti, la loro disponibilità o le loro politiche sulla privacy. La presenza di un link non implica approvazione del contenuto ivi presente.

6. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, PainIndigo declina ogni responsabilità per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del sito o da un utilizzo improprio dei capi acquistati. Si consiglia di seguire le indicazioni di lavaggio riportate sull'etichetta di ogni capo per preservarne la qualità nel tempo.